अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
डिलीवरी में कितना समय लगता है? क्या इसे जल्दी करवाया जा सकता है?
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सभी माइक्रोवेव उपकरणों के उत्पादन में आमतौर पर 5 से 6 सप्ताह का समय लगता है, और हम त्वरित उत्पादन सेवाएं भी प्रदान कर सकते हैं।
यदि आपको तत्काल डिलीवरी की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम आम तौर पर यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे कि आपको आपका उत्पाद जल्द से जल्द प्राप्त हो जाए।
मुझे जो चाहिए वो नहीं मिल रहा है, क्या मैं फिर भी आपसे खरीद सकता हूँ?
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माइक्रोवेव उपकरणों के एक बड़े निर्माता और आपूर्तिकर्ता के रूप में, हमारे पास कई ऐसे उत्पाद हैं जो हमारी वेबसाइट पर प्रदर्शित नहीं हैं। कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
हमारे अपने मापदंड और आवश्यकताएं हैं, क्या इन्हें अनुकूलित किया जा सकता है?
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सभी माइक्रोवेव उपकरणों के लिए OEM और ODM सेवाएं उपलब्ध हैं। आप किसी भी समय अनुकूलित उत्पादों के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं। डिज़ाइन, प्रसंस्करण और असेंबली से लेकर हर चीज़ को आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है। हम आपकी ज़रूरतों को पूरा करने की पूरी कोशिश करेंगे।
क्या कोई शुरुआती मात्रा है? क्या मैं पहले सैंपल खरीद सकता हूँ?
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कोई न्यूनतम ऑर्डर की आवश्यकता नहीं है, आप किसी भी समय नमूना प्राप्त करने के लिए "संदेश भेज सकते हैं"।
मैं ऑर्डर कैसे करूं?
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आप उत्पादों का ऑर्डर देने के लिए किसी भी समय हमसे संपर्क कर सकते हैं।
संयंत्र द्वारा आवश्यक वस्तुओं का उत्पादन और शिपमेंट करने के लिए एक औपचारिक खरीद आदेश प्रस्तुत करना आवश्यक है।
कीमतें कैसे तय की जाती हैं?
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माइक्रोवेव उपकरणों के एक बड़े स्रोत कारखाने के रूप में, हम सबसे किफायती माइक्रोवेव उत्पाद प्रदान करते हैं।
हमारे सभी कोटेशन चीन के चेंगदू स्थित FOB (फॉर ऑथेंटिकेशन) आधार पर हैं और इनमें शिपिंग शुल्क शामिल नहीं है। शिपिंग से संबंधित सभी लागतें ग्राहक द्वारा वहन की जाएंगी और खरीद मूल्य में ही बिल में जोड़ दी जाएंगी। कोटेशन 6 महीने के लिए वैध हैं।
भुगतान विकल्प क्या हैं?
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इस समय, कृपया अपने वित्तीय संस्थान की वायर ट्रांसफर सेवा का उपयोग करें।
नए ग्राहक: 50% अग्रिम भुगतान और शेष राशि शिपमेंट से पहले भुगतान की जानी चाहिए।
मौजूदा ग्राहक: चालान जमा करने के 30 से 60 दिन बाद।
मैं अपनी लॉजिस्टिक्स को कैसे ट्रैक करूं?
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हम डीएचएल, फेडेक्स, यूपीएस जैसी कूरियर कंपनियों के साथ-साथ हवाई और समुद्री मार्ग से भी सामान भेज सकते हैं।
यदि ग्राहक ने माल भेजने का तरीका निर्दिष्ट नहीं किया है, तो कंपनी को वाहक चुनने का अधिकार सुरक्षित है।
परिवहन के तरीके की परवाह किए बिना, हम लॉजिस्टिक्स संबंधी जानकारी को वास्तविक समय में सिंक्रनाइज़ करेंगे, और एक्सप्रेस परिवहन के मामले में, हम डिलीवरी के तुरंत बाद आपको ट्रैकिंग नंबर भेज देंगे।
बिक्री के बाद क्या गारंटी है?
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उत्पाद प्राप्त होने के बाद यदि कोई समस्या हो तो:
1. हमसे संपर्क करें: बताएं कि आपको प्राप्त माल में समस्या है, और विशिष्ट समस्या का वर्णन करें।
2. संबंधित तकनीकी समस्याओं के समाधान में सहायता के लिए तकनीकी कर्मियों के साथ आमने-सामने संचार बैठक की व्यवस्था करें।
3. प्रासंगिक साक्ष्य सुरक्षित रखें: प्रासंगिक ऑर्डर जानकारी, चालान, रसीदें और सामान की तस्वीरें सुरक्षित रखें, सभी सामान मूल पैकेजिंग में सहायक उपकरणों के साथ वापस किए जाने चाहिए।
टिप्पणी:
हम प्राप्त होने की तारीख से 3 साल तक बेचे गए उत्पादों पर 3 साल की वारंटी प्रदान करते हैं।
मूल दोषों के साथ 3 साल के भीतर हमें लौटाए गए उत्पादों को बदला जाएगा, उनकी मरम्मत की जाएगी या उनका धन वापस किया जाएगा।
मूल खराबी के कारण हुए शिपिंग खर्च का भुगतान हम करेंगे।
क्या सेवा की गारंटी है?
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1. ओईएम और ओडीएम सेवाएं उपलब्ध हैं
2. 24 घंटे x 7 दिन सेवा
3. 3 साल की वारंटी
4. आजीवन तकनीकी सहायता
हम आपकी पूछताछ का जवाब 12 घंटे के भीतर देंगे। हमारे सभी माइक्रोवेव उपकरण, जिनमें फिल्टर, कपलर, पावर डिवाइडर, कंबाइनर, डुप्लेक्सर, आइसोलेटर, एट्यूनेटर, लोड आदि शामिल हैं, आपकी आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किए जा सकते हैं। हम OEM और ODM सेवाएं प्रदान करते हैं और 3 साल की वारंटी के साथ आते हैं।